[lu sur Knowckers.org] Les risques du Cloud computing
Dans un article daté du 2 novembre 2009, Boris Daffos s’interroge sur le Cloud Computing, cette forme d’architecture informatique dont le principe est d’héberger ses ressources matérielles (serveurs) et logicielles (applications, bases de données) chez des opérateurs spécialisés.
Si l’on en croit l’institut Gartner, le Cloud Computing s’annonce comme la technologie majeure pour l’année 2010. Toutefois, malgré ses atouts indéniables, le Cloud Computing soulève une série de questions qu’il vaut la peine de se poser avant de se lancer dans cette voie.
Malgré tous ses avantages, le Cloud Computing soulève de lourdes inquiétudes :
- La confidentialité des données. Les données des entreprises étant hébergées par un ou plusieurs tiers, comment garantir leur sécurité ? (Surtout concernant les données dites sensibles comme la prospective, R&D, finance, etc.). Le Cloud Computing est avant tout un outil pour capter l’information, donc la maitriser. Que se passera t-il si l’un des grands opérateurs faisait faillite ?
- Le cadre législatif. Les lois applicables aux données étant souvent celles du pays dans lequel elles se trouvent, le Cloud Computing complexifie la donne. Les données ne sont plus figées dans l’espace. Elles sont réparties en fonction de la charge sur la planète. Certains mettent en doute les capacités des hébergeurs à les tracer. De ce point de vue, Google a déposé l’année dernière un brevet de Datacenter offshore qui lui permettrait d’héberger des données (les vôtres ?) dans les eaux internationales…
- La dépendance. Une fois le Cloud Computing mis en place dans le plan informatique de l’entreprise quelles sont les garanties qui permettent à celle-ci de faire machine arrière et de changer d’opérateur ou de ré-internaliser ?
- La qualité de service. Des pannes ont déjà eu lieu chez à peu près tous les opérateurs. Ce risque est sérieux car il peut mettre en péril l’activité des entreprises utilisant un service de cloud. Cela est à nuancer bien sûr en comparant la qualité de service fournie en interne qui n’est pas forcément meilleure.
Le Cloud Computing est une technologie qu’il faudra surveiller dans une perspective à la fois économique mais aussi de guerre de l’information. En effet, il permet à des entités privées ou publiques (le gouvernement américain a aussi sorti sa plateforme) de récupérer autant de données qui étaient auparavant inaccessibles car cantonnées dans l’entreprise.
Accéder à l’article : Les risques du Cloud computing [Knowckers.org]
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Il est assez symptomatique de toute innovation majeure qu’elle soulève toujours des inquiétudes paranoïaques. Ce fut le cas du train, du téléphone, d’internet… Cela n’aurait guère d’importance si elle ne ralentissait pas l’engagement Européen tandis que les américains, connus pour leur enthousiasme pour l’innovation, prennent encore les meilleures places. Comme on peut le voir dans cette vidéo http://www.youtube.com/watch?v=Ddtr8bO0zyk le Cloud Computing fait de l’informatique un service courant au même titre que l’eau, l’électricité, le gaz. Au début de l’ère industrielle, les usines installaient des turbines pour générer leur propre électricité; aujourd’hui cette démarche apparaîtrait totalement incongrue. Ne surestimons nous pas les risques lorsque l’on sait que 0,1% des emails ont un caractère confidentiel et que les risques d’une sauvegarde déportée sont bien moindre que la majorité des sauvegardes locales. Aussi, plutôt que de freiner des quatre fers, ne devrait-on pas encourager les entreprises à considérer avec intérêt cette nouvelle technologie pour les bienfaits qu’elle peut apporter aux utilisateurs comme aux organisations, et donner ainsi une chance à des acteurs Européens et français de progresser plus vite que leurs confrères américains.
Merci à Laurent pour ce complément éclairant à ma note de lecture et, surtout, merci à lui d’avoir pris la peine de déposer un commentaire sur cette nouvelle mouture de mon blog encore en plein chantier